Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Saefe
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Saefe, via de website www.saefealarm.com.
1. Identiteit van de ondernemer
Saefe
Website: www.saefealarm.com
E-mail: info@saefealarm.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Saefe en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Saefe en de consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Het aanbod
Alle aanbiedingen van Saefe zijn vrijblijvend. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Saefe niet.
Productbeschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Afbeeldingen zijn indicatief en kunnen afwijken van het werkelijke product.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Saefe bevestigt de bestelling per e-mail.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. Saefe behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
6. Levering en uitvoering
Saefe zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Bestellingen worden geleverd op het door de consument opgegeven adres. Eventuele levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
7. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt voor zover nodig om te beoordelen of men het wil behouden.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan contact worden opgenomen via info@saefealarm.com.
8. Retourneren
Na melding van herroeping dient het product binnen 30 dagen retour te worden gestuurd.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
9. Terugbetaling
Saefe zal het betaalde bedrag binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.
10. Garantie en conformiteit
Saefe staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Eventuele gebreken dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
11. Aansprakelijkheid
Saefe is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Het gebruik van veiligheidsproducten van Saefe is altijd op eigen verantwoordelijkheid.
12. Overmacht
Saefe is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe wordt gehinderd door overmacht, waaronder storingen, vertragingen bij leveranciers, transportproblemen of andere omstandigheden buiten haar macht.
13. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, teksten, afbeeldingen en producten berusten bij Saefe.
Gebruik hiervan zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
14. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@saefealarm.com.
Saefe zal klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Saefe en de consument is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
16. Wijzigingen
Saefe behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.